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報告顯示,2020年,斗山持續(xù)推出有競爭力的產(chǎn)品,在中國挖掘機市場創(chuàng)下了歷史*高的29萬臺市場規(guī)模的時候,達到了10年內(nèi)銷售*多的1.9萬臺;強化新事業(yè)領域,拓展旋挖鉆機、打樁機等特殊裝備以及礦山用寬體車等,挖掘新的事業(yè)機會,取得更可持續(xù)的增長;以服務差別化和數(shù)字革新,持續(xù)提高客戶滿意度。同時,以“斗山Credo(信條)”為引領,以多種創(chuàng)造性的方式開展中國區(qū)域的社會貢獻活動。
內(nèi)外兼修,全局闡釋責任擔當
報告主體分“斗筑未來,創(chuàng)新驅(qū)動無限”和“山海相隨,共建幸福家園”兩大篇章,上篇從創(chuàng)新引領、智造產(chǎn)品、安全環(huán)保等企業(yè)管理運營角度出發(fā),闡釋斗山秉承“匠心”精神、努力成為革新領導者,為社會提供品質(zhì)產(chǎn)品和服務的新動態(tài);下篇圍繞客戶、伙伴、員工、社區(qū)等利益相關方,闡釋斗山躬行履責、攜手各方共同成就“全世界引以為豪的斗山”的新進展。各議題均結合案例闡述和數(shù)據(jù)解析,深度展現(xiàn)了斗山立足中國、服務中國,踐行可持續(xù)發(fā)展的不懈追求。
通過主體篇章內(nèi)容,可以清晰看出斗山履責的脈絡:以智能化和數(shù)字化驅(qū)動管理創(chuàng)新、以智能技術賦能產(chǎn)品科技、以智造產(chǎn)品創(chuàng)造客戶價值;以品質(zhì)、安全、綠色為價值導向,保障產(chǎn)品質(zhì)量、運營安全和環(huán)境和諧。以客戶為中心,不斷創(chuàng)新服務方式,提升服務質(zhì)量;以開放合作為要義,攜手批發(fā)鏈伙伴可持續(xù)發(fā)展;以“人”為本,尊重關愛員工、暖心奉獻社會,共建美好中國。
專題聚焦,深度解讀熱點議題
在報告開篇,設置“26載奮斗之路,20萬臺再起新程”和“愛心助學,初心如磐”兩大年度聚焦,展示了斗山在疫情形勢下,仍堅守品質(zhì)與創(chuàng)新的誠心、履行承諾的信心、成就更高夢想的雄心,以實際行動履行企業(yè)社會責任,取得經(jīng)營業(yè)績新成果、收獲愛心助學新成效。此外,報告還在篇章內(nèi)結合品質(zhì)產(chǎn)品、綠色創(chuàng)新、抗擊疫情、服務客戶四個熱點議題,融入專題案例,多維度呈現(xiàn)斗山與環(huán)境、社會和諧共生、協(xié)調(diào)發(fā)展的實踐圖景。
詳實數(shù)據(jù),全面披露履責成效
報告如實呈現(xiàn)了斗山2020年在經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個維度下的核心指標及相關數(shù)據(jù)。據(jù)中國企業(yè)社會責任報告評級專家委員會分析,報告披露了所在機械行業(yè)核心指標的90.14%,報告完整性及平衡性表現(xiàn)卓越。詳實的指標、豐富的數(shù)據(jù)背后,是斗山量化推動社會責任工作深入企業(yè)管理,推動社會責任理念落地生根的不懈努力。
聯(lián)動設計,創(chuàng)新彰顯責任情懷
為了讓報告內(nèi)容更易讀易懂、貼近讀者閱讀習慣,在報告的圖文設計方面,進行精心構思,結合斗山特色文化,通過數(shù)據(jù)及文字的圖形化、場景與設計虛實結合等方式,創(chuàng)新設計,展現(xiàn)斗山特色與風貌。
此次《Doosan Infracore(中國)2020社會責任報告》,除紙質(zhì)版報告外,電子閱讀版也已同步上線。
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